Информация о переходе на перспективную нумерацию

Вчера в пресс-клубе состоялась пресс-конференция с участием директора ЗТУ МТС-Украина Кирилла Дмитриева, посвященная переходу на новую систему набора телефонных номеров. Предлагаем дополнительную информацию от МТС-Украина в форме вопросов и ответов о предстоящих изменениях.

Переход на новую систему нумерации - это очень серьезные изменения, которые требуют немалых средств. Нужно внедрять новые программные продукты, для того чтобы абонент не чувствовал неудобств. Компания МТС закупила большое количество автоответчиков: если кто после введения новой нумерации будет использовать старый набор, автоответчик будет его сообщать, что порядок набора изменился.

Вместе с тем мы планируем, что на время - месяца три, до февраля, мы оставим два способа набора. Это не совсем просто - на некоторых частях нашей сети это требует затрат на реализацию возможности одновременной поддержки двух систем набора.

В ближайшее время мы на сайте вывесим информацию о переходе на новую систему нумерации, которая состоится в ночь с 13 на 14 октября. Мы уже сейчас начали рассылку SMS-сообщений. Чтобы не создавать чрезмерную нагрузку на сеть, мы поэтапно рассылаем сообщения различным группам наших абонентов. Поэтому ко времени перехода мы сообщим об этом всех наших абонентов.

Также информацию о переходе на новую систему нумерации мы публикуем в счетах, которые получают наши контрактные абоненты. Например в сентябре, вместе со счетом они получат информацию об изменении порядка набора, с указанием нового порядка.

План перехода на новый тип нумерации расписан на четыре года, но наиболее радикальные и серьезные изменения, которые коснуться абсолютно всех, состоятся уже в октябре этого года. Даже на этапе пидоготовкы, когда изменения претерпели только номера экстренных и некоторых информационно-справочных служб, уже было зафиксировано много проблем. Были и недовольные, например, некоторые службы такси не хотели отказываться от своего номера, потому что вложили большие средства в раскрутку номера.Також возник дефицит новых номеров: были даже очереди на получение короткого номера, и отказа в получении, так как количество таких номеров было ограничено. Сейчас номерное пространство увеличился - практически все желающие смогли получить соответствующий короткий номер.

Но сейчас продолжатся серьезные изменения: меняются практически все номера, включая региональный код области. Если, например, с февраля вы будете набирать номера через восьмерку, уже не сможете дозвониться. Изменяется количество чисел в номере - с 11 до 10 - и порядок набора.

Неизменным останется порядок набора для международных звонков из других стран в Украину - так что для абонентов в других странах ничего не изменится, поэтому нет необходимости в информировании таких абонентов. Не изменится порядок набора и на местных телефонных сетях (например, при звонках из одного фиксированного номера на другой в одном городе). Все остальное, что касается мобильной связи, меняется. Поэтому мы должны провести достаточно серьезную работу по информированию среди наших абонентов, чтобы переход на новую нумерацию был как можно более комфортным и понятным.

- Какие меры вообще предполагаются в рамках информирования?

* Рассылка счетов для контрактных абонентов, у которых мы будем сообщать о переходе на перспективную нумерацию.

* Рассылка SMS-сообщений всем абонентам в течение сентября.

* Информирование в СМИ.

* Информирование абонентов по номеру 111 - все операторы, работающие в наших службах, готовы предоставлять такую ​​информацию.

В течение трех месяцев мы будем предоставлять возможность набора по старой и новой системой параллельно. По истечении этого периода абонент, неправильно набрал номер, будет с помощью автоответчика проинформирован об ошибке и о правильном образе набора.

- Что вы посоветуете вашим абонентам в связи с переходом на новый тип нумерации?

Для того, чтобы все номера набирались верно, достаточно в адресной книге вашего телефона убрать восьмерку. Номера, записанные в международном формате (т.е. 380 ХХХХХХХ), менять не нужно - такой порядок цифр остается корректным. Дело в тм, что технически так сделано, что индекс Украины 380, и техника сама этот лишний ноль "уничтожала", поэтому сейчас номера такого формата остается прежним.

- Если переход на новую систему нумерации потребует дополнительных инвестиций, может ли это вызвать подорожание мобильной связи?

Нет, связь не подорожает. Переход на новую систему нумерации мы делаем за счет собственных затрат. Это действительно дешевый переход, но, так или иначе, мы должны перейти на международную систему нумерации. Ведь нестандартной нумерацией пользуются всего два десятка стран. Большинство из них - страны бывшего СССР и некоторые страны Африки. Не хочется входить в эти два десятка.

- Что это за план нумерации, который рассчитан на четыре года?

Это план, который утвердило Министерство транспорта и связи, и который является регуляторным актом, где четко расписано, что, когда внедряется в течение четырех лет: переход на новую стандартизованную нумерацию, внедрение новых различных служб и тому подобное. То, что мы делаем на данном этапе, в октябре, это самый сложный этап перехода, который требует, чтобы все люди знали о его внедрения, иначе могут возникнуть трудности с дозвоном.

Это план уже действует, с 13-14 октября вступает второй его этап. Мобильные операторы ввели новую нумерацию для звонков на специальные короткие номера (101, 102 и др.) еще два года назад. Мы знали, что такой план есть, поэтому решили сделать это сразу. Фиксированные же сети перешли на такую ​​нумерацию весной этого года для того, чтобы сейчас всем синхронно подойти к следующему этапу - переходу на стандартизированную нумерацию. По плану - это самая существенная перемена, которая нас ожидает. Далее будут внедряться дополнительные службы, например, сохранение номеров при переходе от оператора к оператору - то, что уже так радикально на изменение всего номерного пространства не повлияет. Сейчас практически, за исключением фиксированной связи, меняется весь номерное пространство для абонентов мобильной связи, а их - 50 миллионов.

- Когда состоятся последние изменения?

Через два-три года. В некоторых следующих пунктах плана предусмотрено введение изменений, например, в 2010-2011 годах. Это может служить основанием для НКРС, ​​комиссия может точно установить период выполнения того или иного пункта, сообщит операторов о том, что какие службы нужно внедрять в более конкретные сроки.

Дата, которая предназначена на 13 октября уже определена регуляторным органом для перехода всеми операторами, так как это должно быть одновременно. Ведь всегда легче сделать, когда все операторы осуществят переход одновременно. Все занимаются информированием абонентов, и вся страна понимает, что в определенный срок проводиться переход, хотя мы все еще понимаем, что одномоментно это сделать невозможно. Технически мы, как оператор, можем обеспечить параллельный доступ по двум видам набора - по старому и по новому течение какого периода времени. К сожалению, старые технологии, которые есть, например, на сетях Укртелекома, не везде позволяют это сделать. Поэтому в некоторых регионах Укртелеком перейдет на новую систему без адаптационного периода. И, проснувшись на следующий день, люди не смогут набирать номера по старинке. Поэтому для Укртелекома это еще более важно, чтобы люди все это поняли.

- Как мы будем набирать экстренные номера (пожарная служба, милиция)?

Точно так же, как и было сделано весной этого года - соответственно 101 и 102. Там ничего не меняется. В этой области уже введена новая система нумерации.

- Для тех стран, в которых есть нестандартная нумерация, какие есть проблемы сейчас? Зачем нужен переход?

Путешествуя по разным странам, вы, если захотите позвонить, начнете автоматически набирать номер в привычный для вас образ. Например, в Нидерландах набрать номер через восьмерку или через десятки не удастся. Так же, если к нам на Украину приедут гости, они не смогут набирать номера по привычной для них схеме. То есть в первую очередь это неудобства для людей.

Единственный принцип набора в любой стране мира - это, прежде всего, удобно. Накануне ЕВРО 2012 мы ожидаем большого наплыва болельщиков, и должны сделать так, чтобы они смогли пользоваться таким набором номера, к которому они привыкли, например, при наборе телефонных номеров.

- Почему раньше не было этого перехода? Разве этот переход связан только с ЕВРО 2012?

Мобильные операторы готовы были осуществить переход раньше. В связи с тем, что в Укртелекома сейчас еще очень много устаревших сетей, необходимо было время и инвестиции, для того чтобы установить дополнительное оборудование. Готовность Укртелекома и определила планы по переходу на новый тип нумерации.

Возможность существования обоих систем набора - это касается только МТС или для других операторов?

Мы не знаем, что планируют другие операторы, но мы уверены, что они реализуют эту возможность там, где это технически реально. В общем, если оператор думает о своих абонентах, он должен именно так поступить.

- На сколько увеличится номерной ресурс?

Увеличится номерное пространство для справочно-информационных служб. Если говорить о старом номерной ресурс, то раньше в каждом регионе для доступа на справочно-информационные службы можно было выдать несколько десятков номеров. Сейчас речь идет о нескольких сотнях мест, и такая возможность появилась в связи с переходом на новую систему нумерации.

- Проводились ли консультации с другими операторами?

Безусловно, это весьма затратно для операторов, происходило очень много совещаний, встреч при разработке проекта соответствующего плана. И в конечном итоге с учетом пожеланий операторов план стал таким, какой он есть. Разработаны этапы, с которыми согласились практически все операторы.

- Еще весной, когда обсуждалась дата второго этапа перехода (13-14 октября), было заметно определенное недовольство со стороны операторов, в частности, терминами. Чем вы это объясните?

Вопрос соглашался со всеми операторами без исключения - с фиксированными и мобильными операторами. Без них это согласование было бы невозможным. Да, мы все недовольны, когда тратим дополнительные деньги, но нельзя без этого, иначе не получится. Рано или поздно переход нужно было сделать.

- Обсуждался ли какой-то вопрос компенсации со стороны государства?

Нет. Государство не пошло бы на компенсацию.

- О каких цифры говорится в плане затрат операторов?

Мы не будем называть конкретные цифры, но говорится, что наши расходы составляют несколько десятков миллионов гривен.

- Что будет с телефонами 8800 ... и 8900 ... - Которые теперь будут использоваться номера?

Это общемировые службы, которые в принципе должны работать в каждой стране так, как и во всем мире - на платной или на бесплатной основе. Поэтому будет убираться только восьмерка, остальное останется прежним. Тобто0800 ... и 0900 ...

- Следующий этап реформы, это восьмизначные номера мобильной связи? Какие сроки и что это вообще будет, и будет ли?

Мы не видим целесообразности перехода на восьмизначные номера. МТС является противником такого перехода. В настоящий момент нормативная база по переходу на восьмизначные номера не разрабатывается. Мы будем противостоять этому переходу, поскольку это раз будет изменение всего номерного пространства для абонентов, является достаточно сложным и непростым. Это принесет неудобства для абонентов.

Такой проект продвигался, чтобы решить, якобы, проблему нехватки кодов. Но, на наш взгляд, эта проблема является надуманной - огромный номерной ресурс является свободным, и при разумном использовании его хватит надолго. Зачем тогда переходить на восьмизначную нумерацию? Если одному или двум операторам мобильной связи не хватает кодов, НКРС совместно с Минтрансом могут взять часть кодов из резерва (существуют резервные коды), из региональных кодов. Никогда в жизни не придется делить Волынскую или, например, Ровенскую область на область и город, как это делается в Киеве. Потому что это области невелики. А для них зарезервированы второй коды, которые вряд ли когда будут использоваться.

При этом стоит учесть, что абонентская база мобильных операторов в Украине практически не увеличивается. Тогда зачем создавать трудности для абонентов? Поэтому мы будем противниками этого проекта.

- Какие дополнительные номерные ресурсы возникнут с введением кода 045?

Под этим номерным индексом появится абсолютно новый номерное пространство. Сегодня под индексом 44 этот номерное пространство делится между областью и Киевом. Семь знаков - это несколько миллионов абонентов. Если вводится новый индекс для Киевской области, то практически этот семизначный пространство отдается Киевской области. И в области можно наращивать свои емкости.

Проблема Киевской области состоит в том, что в области после регионального кода они еще используют двузначный код для каждого района в отдельности. И, допустим, если Белая Церковь это довольно большой район, ему десятитысячный (пятизначная нумерация) емкости не хватает. Чтобы дать Белой Церкви больше возможностей, для Киевской области дается дополнительный региональный код - и они получают более широкий номерное пространство.

- Какое покрытие в Украине тех сетей, в которых невозможно одновременное функционирование двух схем набора телефонов - новой и старой?

Сегодня в сети Укртелекома есть еще немало декаднокрокових АТС, даже в некоторых областных центрах. Декаднокрокови АТС никогда не дадут возможности сохранить и старый, и новый способ набора, так как в них четко идет прямой набор - если набрать цифру, искатель сразу же вышел на заданную позицию. А некоторые координатные станции могут программироваться так, чтобы понимать и тот, и другой набор. С цифровыми же станциями вообще не будет таких проблем.

В целом в Укртелекоме третья часть оборудования - это аналоговое оборудование. Сколько на сегодня декаднокрокових АТС - мы не можем сказать точно. Но в тех районах, где установлены такие электромеханические АТС - просто невозможно обеспечить одновременную работу двух систем набора. В Укртелекоме есть еще оборудование, которое относилось 30-40 лет назад.

- Несколько лет назад обсуждалась возможность объединения Крыма и Севастополя под одним телефонным кодом и, соответственно, высвобождения таким образом кода Севастополя. Осталась ли в проекте эта идея?

Нет, во-первых, вопрос так не ставился. Во-вторых, это совершенно разные территориальные образования, поэтому они должны пользоваться различными кодами.

• Детальная информация продажа металлосайдинга в хабаровске на нашем сайте.
• Программа чествования памяти жертв голодоморов и политических репрессий